Năm 2019 có dấu ấn đặc biệt: AIA Việt Nam đã phục vụ 1.200.000 khách hàng. Cũng là năm Tập đoàn AIA chính thức ra mắt lời hứa thương hiệu mới: “Sống khỏe hơn, Lâu hơn, Hạnh phúc hơn” đúng dịp Tập đoàn AIA tròn 100 năm tuổi.
Năm 2019, AIA Việt Nam có những bước tiến mới trong công nghệ, đặc biệt đã áp dụng thành công Trí tuệ nhân tạo (AI) trong nghiệp vụ thẩm định và bồi thường liên quan đến sản phẩm bảo hiểm viện phí (HI).
“2019 cũng là năm thứ hai liên tiếp AIA Việt Nam được Tổ chức Great Place To Work® Hoa Kỳ tôn vinh Doanh nghiệp có “Môi trường Làm việc Lý tưởng”. Đây là công ty đầu tiên và cũng là doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ duy nhất tại Việt Nam đạt danh hiệu này”.