AIA Việt Nam là thành viên của Tập đoàn AIA - Tập đoàn Bảo hiểm Nhân thọ độc lập có nguồn gốc châu Á lớn nhất thế giới tính theo vốn hóa thị trường. Tập đoàn AIA có lịch sử hơn 100 năm hình thành và phát triển, hoạt động tại 18 thị trường khu vực châu Á Thái Bình Dương.

Được thành lập vào năm 2000, sau hơn 23 năm hoạt động, AIA Việt Nam đã xây dựng được nền tảng vững chắc: 

Với mong muốn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, AIA Việt Nam đã thiết lập rất nhiều nền tảng kết nối nhằm nhanh chóng tiếp nhận và phản hồi cũng như kịp thời trao đổi thông tin với khách hàng các vấn đề liên quan đến hợp đồng bảo hiểm của quý khách.

Trong trường hợp cần liên hệ với AIA Việt Nam, Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức:

1.  Gọi ngay cho Chuyên viên tư vấn tài chính theo hướng dẫn trải nghiệm AIA+ bên dưới

2.  Đến văn phòng AIA gần nhất https://www.aia.com.vn/vi/dich-vu/van-phong-giao-dich.html

3.  Liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tiếp nhận giải quyết khiếu nại: 028 3812 2777 hoặc email vn.customer@aia.com

Bên cạnh đó, với mục tiêu mang lại dịch vụ bảo hiểm số ngày càng tốt hơn tới Quý khách, từ tháng 2 năm 2023 AIA Việt Nam cho ra đời siêu ứng dụng AIA+ với nhiều tính năng mới và thuận tiện hướng về nâng cao trải nghiệm của người dùng.

Cụ thể, với ứng dụng AIA+ Quý khách có thể thực hiện:

Ứng dụng AIA+ sẽ thay thế cho ứng dụng MyAIA trước đó, đồng thời trang thông tin MyAIA – Bảo hiểm của tôi cũng sẽ được thay thế theo các tính năng và tên gọi mới là AIA+.

Quý khách quét mã QR hoặc nhấp vào đường dẫn bên dưới để tải và trải nghiệm AIA+:

-  Dành cho hệ điều hành IOS: tại đây

-  Dành cho hệ điều hành Android: tại đây

Quý khách vui lòng tham khảo thêm các thao tác trên ứng dụng AIA+ tại đây

Quý khách cũng có thể trải nghiệm ứng dụng AIA+ trên nền tảng website tại đây