Những nội dung mà bạn thường xem trên các nền tảng mạng xã hội được tạo ra bởi các nhà sáng tạo nội dung số hay content creator. Vậy những nhà sáng tạo nội dung là ai và họ làm những công việc gì? Hãy cùng AIA Việt Nam tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

1. Nhà sáng tạo nội dung số là gì?

Nhà sáng tạo nội dung số hay còn gọi là Content Creator, là những cá nhân sử dụng khả năng sáng tạo và tư duy của mình để sản xuất nội dung trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Tiktok, Youtube,... Nội dung mà họ sản xuất rất đa dạng, từ văn bản, hình ảnh, video đến âm thanh, phục vụ cho nhiều mục đích như giải trí, giáo dục, truyền thông và kinh doanh.

Nhà sáng tạo nội dung số là người sáng tạo nội dung trên các nền tảng xã hội

2. Những công việc của một nhà sáng tạo nội dung

Công việc của một nhà sáng tạo nội dung rất đa dạng và phong phú. Họ không chỉ dừng lại ở việc viết lách mà còn đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ khác nhau liên quan đến sản xuất nội dung, thiết kế và tương tác với khán giả.

2.1 Viết content: bài viết, blog, social media

Việc viết content là công việc chính yếu của một nhà sáng tạo nội dung. Họ chịu trách nhiệm tạo ra các bài viết, blog, và nội dung cho mạng xã hội nhằm thu hút và giữ chân độc giả, từ đó tạo ra những lợi ích nhất định như tăng tỷ lệ click, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng,... Nội dung mà họ viết có thể là các bài blog đăng trên web, bài đăng Facebook hay Instagram. 

Một ví dụ điển hình về chiến dịch viết content thành công là bài viết viral của Starbucks về các thức uống theo mùa trên Instagram. Chiến dịch này không chỉ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn thúc đẩy doanh số bán hàng trong mùa lễ hội.

2.2 Sản xuất video: YouTube, TikTok, Reels

Video đang trở thành một trong những hình thức truyền thông phổ biến nhất có khả năng thu hút khán giả vượt trội so với các dạng nội dung khác, đặc biệt là trong thời điểm các video ngắn trên Youtube, TikTok hay Reels ngày càng được ưa chuộng. 

Các nhà sáng tạo nội dung có thể tạo ra nhiều loại video với các nội dung khác nhau, từ vlog cá nhân đến các video hướng dẫn, review sản phẩm hay nội dung giải trí. Họ thường sử dụng các công cụ như:

• Canva: Dùng để thiết kế đồ họa và tạo video đơn giản với nhiều mẫu có sẵn.

• CapCut: Ứng dụng chỉnh sửa video dễ sử dụng, phù hợp cho việc tạo video ngắn cho mạng xã hội.

• DaVinci Resolve: Phần mềm chuyên nghiệp cho việc chỉnh sửa video, cung cấp nhiều tính năng nâng cao cho các dự án lớn hơn.

Những công cụ này giúp nhà sáng tạo nội dung sản xuất video chất lượng cao, thu hút sự chú ý của khán giả

Một trong những công việc thường xuyên của content creator là sản xuất video

2.3 Thiết kế hình ảnh và đồ họa

Mặc dù có vẻ như không liên quan nhưng phối hợp với các Designer để thiết kế hình ảnh, đồ họa cũng là một công việc của nhà sáng tạo nội dung. Content Creator có thể hoặc không trực tiếp thực hiện thiết kế mà chỉ cần trao đổi nội dung với designer. 

Tuy nhiên Content Creator sẽ cần phải đảm bảo rằng hình ảnh sau khi thiết kế phù hợp với ý tưởng đã đề ra, đồng thời giữ vững tính nhận diện thương hiệu và độ hấp dẫn để thu hút được nhiều sự chú ý. 

2.4 Xây dựng kế hoạch và chiến lược nội dung

Xây dựng kế hoạch và chiến lược nội dung là bước quan trọng để đảm bảo rằng Muốn nội dung hướng tới đúng đối tượng, trước hết các content creator cần xây dựng kế hoạch và plan nội dung. 

Xây dựng kế hoạch nội dung là một bước quan trọng để đảm bảo rằng tất cả nội dung được phát triển một cách có hệ thống và hiệu quả. Nhà sáng tạo nội dung thường sử dụng các công cụ phân tích như:

• Google Analytics: Để theo dõi lưu lượng truy cập và hiểu hành vi người dùng.

• Hootsuite: Để quản lý và lên lịch đăng bài trên nhiều nền tảng mạng xã hội, đồng thời theo dõi hiệu quả của các chiến dịch truyền thông.

Họ phải lên kế hoạch cho từng giai đoạn, từ việc nghiên cứu thị trường, xác định đối tượng, đến việc phân phối và đo lường hiệu quả nội dung. Khi đã có được kế hoạch cụ thể, tất cả các hoạt động đều hướng tới một mục tiêu chung và tạo ra sự nhất quán trong thông điệp truyền tải.

Xây dựng kế hoạch nội dung chi tiết sẽ giúp các sản phẩm đi đúng hướng

2.5 Quản lý cộng đồng và tương tác với khán giả

Khi các nhà sáng tạo nội dung đã hình thành được tệp người theo dõi, khán giả nhất định, việc tiếp theo chĩnh xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với tệp khán giả của mình. Nhà sáng tạo nội dung hiện nay thường sử dụng các phương thức như livestream, trả lời Q&A,... để tạo ra cơ hội giao lưu, kết nối với người hâm mộ.

Thậm chí, nhiều nhà sáng tạo nội dung còn tổ chức các buổi offline để gặp gỡ và tri ân cộng đồng của mình. Điều này không chỉ tạo ra sự gắn kết mà còn phát triển thương hiệu cá nhân một cách mạnh mẽ.

3. Kỹ năng cần có để trở thành nhà sáng tạo nội dung thành công

Để trở thành một nhà sáng tạo nội dung thành công, bạn cần trang bị cho mình một loạt kỹ năng đa dạng. Không chỉ dừng lại ở khả năng viết lách hay sản xuất video, bạn còn cần phát triển các kỹ năng mềm và khả năng tư duy sáng tạo.

3.1 Tư duy sáng tạo và khả năng kể chuyện

Tư duy sáng tạo là yếu tố hàng đầu giúp nhà sáng tạo nội dung nổi bật giữa đám đông. Họ cần có khả năng nhìn nhận và xử lý thông tin từ nhiều góc độ khác nhau để tạo ra những nội dung mới mẻ và hấp dẫn.

Khả năng kể chuyện (storytelling) cũng là một kỹ năng cần thiết. Việc truyền tải thông điệp qua các câu chuyện hấp dẫn không chỉ giúp khán giả dễ nhớ mà còn tạo sự kết nối cảm xúc mạnh mẽ. Các nhà sáng tạo nội dung thành công thường sử dụng các yếu tố như nhân vật, xung đột và cao trào để làm cho nội dung của mình sống động hơn.

3.2 Kỹ năng sử dụng công cụ thiết kế và chỉnh sửa video

Việc biết cách sử dụng Photoshop, Illustrator hay các phần mềm chỉnh sửa video như Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro,  Adobe Express, Canva Pro, và ChatGPT để sáng tạo nội dung sẽ mang lại cho các nhà sáng tạo nội dung lợi thế cạnh tranh. Kỹ năng này không chỉ giúp họ tạo ra nội dung chất lượng cao mà còn giảm thiểu thời gian và chi phí thuê ngoài. Khi tự tay thực hiện, nhà sáng tạo nội dung có thể linh hoạt điều chỉnh nội dung theo ý tưởng và phong cách của riêng mình.

Các nhà sáng tạo nội dung nên học cách thiết kế và chỉnh sửa video

3.3 Kỹ năng quản lý thời gian và lập kế hoạch

Khi ngày càng nổi tiếng, các job về với các nhà sáng tạo nội dung càng nhiều. Vì thế để đảm bảo được uy tín cá nhân cũng như không làm ảnh hưởng đến chất lượng nội dung, content creator cần viết cách sắp xếp kế hoạch và quản lý thời gian. 

3.4 Khả năng nghiên cứu và nắm bắt xu hướng

Để nội dung của mình không bị lỗi thời, các nhà sáng tạo nội dung cần phải nghiên cứu và nắm bắt được xu hướng. Sự nhạy bén trước các thay đổi trên thị trường sẽ giúp nhà sáng tạo nội dung luôn đứng vững và phát triển trong môi trường cạnh tranh. Các content creator có thể cập nhật xu hướng bằng cách lướt các nền tảng xã hội, tham gia hội nhóm, đọc báo, theo dõi tin tức hàng ngày. 

Ví dụ như trên nền tảng Tiktok, các nhà sáng tạo nội dung nên research các hashtag đang thịnh hành để biết được nội dung đang được tìm kiếm nhiều, bài hát nào đang trending. Sử dụng các hashtag được dùng nhiều sẽ giúp nội dung dễ dàng tiếp cận với người dùng mà còn tạo ra cơ hội để video đó xuất hiện trên trang "For You" của nhiều người hơn. 

4. Phân biệt Content Creator với Content Writer và Copywriter

Để có thể phân biệt được Content Creator với Content Writer và Copywriter, trước tiên hãy cùng tìm hiểu khái niệm Content Writer và Copywriter là gì:

• Content Writer là người chuyên viết nội dung bằng văn bản với mục đích cung cấp thông tin hữu ích cho độc giả. Công việc của họ thường gắn liền với các bài viết như blog, mô tả sản phẩm và thông cáo báo chí.

• Copywriter là người sáng tạo nội dung nhằm mục đích quảng cáo và tiếp thị. Họ viết các văn bản ngắn gọn nhưng hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng và thúc đẩy họ thực hiện hành động cụ thể như mua hàng.

Content Creator, Content Writer và Copywriter đều có điểm chung là tạo nội dung chất lượng và thu hút sự chú ý nhưng chúng vẫn có sự khác biệt:

Content Creator, Content Writer và Copywriter hướng đến mục đích khác nhau

5. Xu hướng nghề nghiệp trong lĩnh vực sáng tạo nội dung

Nhu cầu cho vị trí Content Creator đang tăng cao, kéo theo sự cạnh tranh trong lĩnh vực này. Để thăng tiến trong lĩnh vực sáng tạo nội dung, bạn có thể theo lộ trình như sau:

• Thực tập sinh Content: Đây là vị trí lý tưởng cho sinh viên mới ra trường hoặc người chuyển ngành, với hình thức làm việc linh hoạt (toàn thời gian hoặc bán thời gian). Vị trí này yêu cầu tinh thần học hỏi, thường chỉ nhận được hỗ trợ chi phí ăn trưa và đi lại.

• Nhân viên Content Creator chính thức: Thích hợp cho những người mới tốt nghiệp, vị trí này có thể yêu cầu hoàn thành công việc độc lập hoặc có sự hỗ trợ, tùy thuộc vào doanh nghiệp và năng lực cá nhân.

• Chuyên viên Content Creator: Đòi hỏi 2 - 3 năm kinh nghiệm, ứng viên cần có kiến thức sâu về lĩnh vực này, kỹ năng xử lý tình huống và khả năng quản lý.

• Trưởng phòng Content: Yêu cầu từ 5 - 6 năm kinh nghiệm với khả năng nhạy bén trong chiến lược Marketing. Ở vị trí này, khả năng lãnh đạo và định hướng cho các chiến dịch là rất quan trọng.

• Freelancer: Nhiều nhà sáng tạo nội dung hiện nay trên các nền tảng như Tiktok hay Youtube là freelancer. Vì thế nếu không muốn làm việc trong các công ty, các nhà sáng tạo nội dung có thể làm việc freelancer, trở thành Tiktoker hay Youtuber. Thu nhập của freelancer sẽ phụ thuộc vào chính khả năng sáng tạo của các bạn. 

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và các nền tảng mạng xã hội, công việc của nhà sáng tạo nội dung ngày càng phong phú và đa dạng hơn. Hy vọng rằng qua bài viết này của AIA Việt Nam, bạn đã có cái nhìn rõ ràng hơn về vai trò và công việc của nhà sáng tạo nội dung số trong thế giới trực tuyến hiện đại.

Tài liệu tham khảo:

1. https://glints.com/vn/blog/dung-nham-lan-giua-content-creator-content-writer-va-copywriter/

2. https://www.vietnamworks.com/hrinsider/content-creator-la-gi.html

3. https://fptshop.com.vn/tin-tuc/danh-gia/content-creator-164942