Chuyên viên tuyển dụng là vị trí rất quan trọng trong một doanh nghiệp, ảnh hưởng rất nhiều tới sự phát triển của một doanh nghiệp. Vậy chuyên viên tuyển dụng là gì? Hãy cùng AIA Việt Nam tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

1. Chuyên viên tuyển dụng là gì?

Chuyên viên tuyển dụng (Recruitment Specialist) là người có nhiệm vụ tìm kiếm, thu hút, và lựa chọn ứng viên phù hợp cho các vị trí công việc trong một tổ chức. Vai trò của chuyên viên tuyển dụng rất quan trọng trong quy trình tuyển dụng vì họ giúp đảm bảo rằng công ty có được những nhân lực phù hợp và có kỹ năng cần thiết.

Chuyên viên tuyển dụng là gì?

2. Mô tả công việc của chuyên viên tuyển dụng

Tùy vào lĩnh vực và quy mô công ty mà khối lượng công việc của chuyên viên tuyển dụng có thể khác nhau. Tuy nhiên, công việc của một chuyên viên tuyển dụng sẽ bao gồm một số nhiệm vụ cơ bản sau đây

• Xác định nhu cầu tuyển dụng: Tiếp xúc và làm việc với các phòng ban để hiểu rõ yêu cầu và tiêu chí tuyển dụng cho từng vị trí.
• Soạn thảo và đăng tin tuyển dụng: Viết và cập nhật mô tả công việc (JD) cho các vị trí cần tuyển. Đăng tin tuyển dụng trên các nền tảng mạng xã hội, trang web tuyển dụng và các kênh liên quan để thu hút ứng viên.
• Sàng lọc hồ sơ ứng viên: Đánh giá và phân loại hồ sơ xin việc; lựa chọn những ứng viên có kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp để mời phỏng vấn.
• Chuẩn bị và tổ chức phỏng vấn: Sắp xếp địa điểm và thời gian phỏng vấn, chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn phù hợp với từng vị trí và ứng viên.
• Tổ chức phỏng vấn: Thực hiện phỏng vấn ứng viên, ghi nhận thông tin và đánh giá khả năng của họ đối với vị trí tuyển dụng.
• Thông báo kết quả phỏng vấn: Gọi điện hoặc gửi email thông báo kết quả đến ứng viên; gửi thư mời làm việc cho những ứng viên trúng tuyển.
• Hỗ trợ tổ chức các sự kiện tuyển dụng: Tham gia vào việc chuẩn bị và tổ chức các hội chợ việc làm hoặc sự kiện tuyển dụng tại các trường đại học.
• Lập báo cáo tuyển dụng: Theo dõi và báo cáo về quy trình tuyển dụng, bao gồm thời gian tuyển dụng, số lượng hồ sơ nộp, và phản hồi từ ứng viên về quy trình tuyển dụng.

Mô tả công việc của chuyên viên tuyển dụng là gì?

3. Yêu cầu đối với chuyên viên tuyển dụng

Nếu bạn muốn theo đuổi công việc này, ngoài việc hiểu được chuyên viên tuyển dụng là gì, bạn cần đáp ứng được các yêu cầu sau:

• Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học, ưu tiên các chuyên ngành nhân sự, quản trị kinh doanh hoặc liên quan.

• Các chứng chỉ chuyên môn quốc tế như SHRM-CP hoặc SHRM-SCP (Society for Human Resource Management), PHR (Professional in Human Resources).

• Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tuyển dụng hoặc các lĩnh vực liên quan như bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc quản trị dự án là một lợi thế.

• Phẩm chất cá nhân: Chuyên viên tuyển dụng cần đáp ứng các tiêu chí về phẩm chất cá nhân bao gồm tinh thần làm việc đội nhóm và khả năng làm việc độc lập, tính kiên nhẫn và sự linh hoạt trong công việc, khả năng xử lý áp lực và vấn đề phát sinh trong quá trình tuyển dụng.

Yêu cầu đối với chuyên viên tuyển dụng là gì?

4. Những kỹ năng cần có của chuyên viên tuyển dụng

Để trở thành một chuyên viên tuyển dụng tài năng, bạn cần trau dồi những kỹ năng sau:

4.1 Kỹ năng tổ chức và sắp xếp công việc

Đây được coi là kỹ năng cơ bản và quan trọng nhất đối với một chuyên viên tuyển dụng. Ngay từ những khâu đầu tiên của quá trình tuyển dụng là sàng lọc CV và lên lịch phỏng vấn, chuyên viên tuyển dụng đã phải biết tổ chức và sắp xếp để có thể phân bổ thời gian sao cho hợp lý mà không làm gián đoạn công việc chính của cả ứng viên lẫn người phỏng vấn.

4.2 Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe

Chuyên viên tuyển dụng cần rèn luyện kỹ năng giao tiếp, bao gồm các hình thức giao tiếp như trao đổi khi gặp trực tiếp, trao đổi qua email hoặc phỏng vấn nhanh qua điện thoại.

Không chỉ cần giao tiếp tốt, bạn cũng cần có kỹ năng lắng nghe. Trong quá trình phỏng vấn, bạn cần thể hiện sự lắng nghe một cách nghiêm túc để nắm được ý chính trong câu trả lời, đặc biệt trong trường hợp ứng viên trả lời lan man mà vẫn cần đảm bảo khiến ứng viên cảm thấy được tôn trọng.

4.3 Kỹ năng đánh giá và chọn lọc ứng viên

Một chuyên viên tuyển dụng cần có kỹ năng quan sát và đánh giá ứng viên qua các tiêu chí như khả năng trình bày, sự tự tin, tư duy giải quyết vấn đề cũng như phong thái của ứng viên khi đi phỏng vấn một cách khách quan nhất.

Đặc biệt, chuyên viên tuyển dụng cần phải rèn luyện thành tạo kỹ thuật phỏng vấn dựa trên năng lực (Competency-Based Interviewing - CBI). Đây là một phương pháp phỏng vấn tập trung vào việc đánh giá ứng viên dựa trên các năng lực và kỹ năng cần thiết cho vị trí công việc. Phương pháp này giúp nhà tuyển dụng xác định xem ứng viên có khả năng thực hiện các nhiệm vụ công việc cụ thể hay không thông qua việc khám phá trải nghiệm quá khứ của họ.

Để trở thành một chuyên viên tuyển dụng cần rất nhiều kỹ năng

4.4 Kỹ năng sử dụng công nghệ và mạng xã hội

Hiện tại, tuyển dụng trên mạng xã hội là hình thức rất phổ biến, giúp bạn có thể tiếp cận được lượng lớn ứng viên, từ đó dễ dàng tìm được những ứng viên phù hợp. Vì vậy, là một chuyên viên tuyển dụng, bạn cần có kỹ năng sử dụng mạng xã hội cũng như những công nghệ cần thiết để phục vụ công việc. 

Đặc biệt, xu hướng tìm việc hiện nay là tìm việc trên các nền tảng tuyển dụng như LinkedIn Recruiter, Indeed… cũng như quản lý ứng viên trên các phần mềm như BambooHR hoặc Workday. Vì vậy, bạn cũng cần học cách sử dụng các công nghệ và phần mềm này để tăng hiệu quả công việc.

4.5 Kỹ năng giải quyết vấn đề

Một chuyên viên tuyển dụng cần có kỹ năng giải quyết vấn đề để có thể bình tĩnh xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc như ứng viên hẹn phỏng vấn nhưng không đến, ứng viên bực tức vì rớt phỏng vấn hay có thay đổi đột ngột về yêu cầu tuyển dụng… 

5. Mức lương và cơ hội thăng tiến của chuyên viên tuyển dụng

Mức lương của chuyên viên tuyển dụng có thể khác nhau tùy thuộc vào một số yếu tố như vị trí địa lý, kinh nghiệm, quy mô công ty và ngành nghề. Tuy nhiên, mức lương của công việc này nằm trong khoảng từ trung bình tới cao so với mức lương phổ biến hiện nay:

• Mức lương khởi điểm cho chuyên viên tuyển dụng thường dao động từ 7 triệu đến 12 triệu đồng mỗi tháng, tùy vào công ty và khu vực.

• Chuyên viên tuyển dụng có kinh nghiệm từ 2-5 năm có thể kiếm được từ 12 triệu đến 20 triệu đồng mỗi tháng.

• Những chuyên viên cao cấp, làm việc tại các tập đoàn lớn hoặc vị trí quản lý có thể nhận lương từ 20 triệu đến 40 triệu đồng mỗi tháng, hoặc cao hơn nữa tùy theo tính chất công việc.

Cơ hội thăng tiến trong lĩnh vực tuyển dụng khá rộng mở. Nếu tích lũy đủ kinh nghiệm và kỹ năng, bạn có thể thăng tiến theo lộ trình sau: Chuyên viên tuyển dụng => Điều phối nhân sự => Quản lý nhân sự (HR Manager) => Giám đốc nhân sự

Mức lương và cơ hội thăng tiến của chuyên viên tuyển dụng

6. Học gì để trở thành chuyên viên tuyển dụng?

Để trở thành chuyên viên tuyển dụng, bạn có thể theo đuổi một số ngành học sau:

● Ngành quản trị kinh doanh: Ngành quản trị kinh doanh cung cấp cái nhìn tổng quan về cách vận hành của các phòng ban trong doanh nghiệp, bao gồm kinh doanh, marketing, kế toán và nhân sự… Sau khi học ngành này, bạn sẽ có nền tảng vững chắc để đánh giá nhu cầu tuyển dụng của các bộ phận và tìm kiếm những ứng viên phù hợp, đáp ứng yêu cầu công việc và có tiềm năng gắn bó lâu dài với công ty.

● Ngành quản trị nhân lực: Đây là ngành học phổ biến nhất cho những ai muốn làm việc trong lĩnh vực tuyển dụng. Khi học ngành này, bạn sẽ được đào tạo những kiến thức và kỹ năng thực tiễn về quy trình tuyển dụng, quản lý nhân sự, và phát triển tổ chức. Ngoài ra, bạn cũng sẽ được rèn luyện những kỹ năng kỹ năng về điều hành nhân sự, kỹ năng đánh giá và đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng quản lý hành chính,..

● Ngành tâm lý học: Ngành tâm lý học trang bị cho chuyên viên tuyển dụng kỹ năng giao tiếp, đánh giá và thấu hiểu tâm lý, cảm xúc và nhu cầu của ứng viên. Những kỹ năng này giúp bạn tìm kiếm được những ứng viên phù hợp với công việc, có khả năng gắn bó lâu dài với công ty.

Ngoài ra, bạn có thể thêm khảo thêm các khoá học trực tuyến hoặc chứng chỉ hữu ích cho người mới bắt đầu, chẳng hạn như: 

• Khóa học "Recruiting Fundamentals" trên Coursera hoặc LinkedIn Learning.

• Chứng chỉ về Talent Acquisition từ các tổ chức đào tạo nhân sự uy tín.

Hy vọng với những chia sẻ trên của AIA Việt Nam, bạn đã hiểu chuyên viên tuyển dụng là gì cũng như các kỹ năng cần thiết, lộ trình thăng tiến dành cho lĩnh vực này. Hãy trau dồi các kỹ năng cần thiết để chuẩn bị tốt nhất có ước mơ trở thành một chuyên viên tuyển dụng của bản thân mình nhé!

Bài viết cùng chủ đề: 

• 7 kỹ năng làm việc nhóm quan trọng để thúc đẩy thành công
• Kỹ năng đàm phán là gì? 6 kỹ năng đàm phán thành công